青島市司法局發(fā)布了2023年度全市公共法律服務數(shù)據(jù)分析報告。數(shù)據(jù)顯示，過去一年，全市公共法律服務體系高效運轉，共辦理各類法律援助案件2.57萬件，有效維護了困難群眾和特殊群體的合法權益，彰顯了城市法治建設的溫度與力度。

報告指出，2.57萬件法律援助案件涵蓋了刑事辯護、民事代理、勞動爭議、工傷賠償、婚姻家庭糾紛等多個領域，為經(jīng)濟困難公民、殘疾人、老年人、未成年人及符合法定條件的其他當事人提供了及時、專業(yè)的法律幫助。通過降低援助門檻、簡化審批程序、擴大事項范圍等一系列舉措，青島的法律援助覆蓋面持續(xù)擴大，服務可及性顯著提升，確保了“應援盡援、應援優(yōu)援”目標的實現(xiàn)。

值得關注的是，此次數(shù)據(jù)分析報告的背后，是青島市對公共法律服務領域數(shù)據(jù)處理服務的深度應用與持續(xù)優(yōu)化。通過整合法律援助、法律咨詢、公證、司法鑒定、人民調解等各類服務數(shù)據(jù)，運用大數(shù)據(jù)分析和智能化技術，管理部門能夠精準洞察服務需求熱點、評估服務質量、監(jiān)測服務效能，并據(jù)此科學調配資源、優(yōu)化服務流程、制定前瞻性政策。例如，通過對案件類型、地域分布、受援人特征等數(shù)據(jù)進行多維度分析，可以更精準地預測需求趨勢，將服務力量前置部署到需求最集中的區(qū)域和領域。

數(shù)據(jù)處理服務的強化也極大提升了公共法律服務的便捷性和透明度。線上服務平臺通過數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實現(xiàn)了法律援助申請的“一網(wǎng)通辦”、進度實時查詢、服務就近推薦，讓群眾獲取法律服務像“網(wǎng)購”一樣方便。數(shù)據(jù)驅動的質量監(jiān)督和績效評估體系，也促進了法律服務機構和人員不斷提升專業(yè)水平和服務效率。

2023年的數(shù)據(jù)不僅是一份成績單，更是未來工作的路線圖。青島市司法局表示，下一步將繼續(xù)深化公共法律服務體系建設，特別是加強數(shù)據(jù)處理服務能力，推動數(shù)據(jù)共享與業(yè)務協(xié)同，探索構建更加智能、精準、普惠的現(xiàn)代公共法律服務模式，努力讓高質量的法治保障覆蓋城鄉(xiāng)每一個角落，為營造一流的營商環(huán)境和和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境提供堅實支撐。